Guia do usuário: Configuração Notificações

O Agent DVR suporta SMTP, Notificações Push (via navegador web, aplicativos IOS e Android), Telegram, IFTTT e notificações push de terceiros (como PushSafer).

Oferecemos nossos próprios servidores de e-mail para enviar notificações como parte de uma assinatura do Agente. No entanto, você também tem a opção de usar seu próprio servidor SMTP sem precisar de uma assinatura. Para mais informações, consulte Configurações SMTP.

Para configurar o SMTP no Agent DVR, clique no ícone do servidor e navegue até Configurações. Em seguida, selecione a guia SMTP. Insira os detalhes do seu servidor SMTP. Após clicar em OK, o Agent DVR (v3.2.1.0+) enviará um e-mail de teste para o seu "Endereço de Remetente" usando essas configurações. Certifique-se de habilitar 'Usar SMTP' no topo da página de configurações.

As notificações SMTP (email) no Agent DVR estão vinculadas a ações específicas do dispositivo. Para configurar notificações por email, edite seu dispositivo e vá para Ações. Selecione um evento, como um Alerta, e escolha a ação "Enviar Email". Insira seu endereço de email e confirme clicando em OK.

Se você não está recebendo alertas por email, verifique o seguinte:

• O Agent está armado (indicado por um ícone de cadeado fechado no canto superior esquerdo).
• Os alertas estão ativos (marque a caixa de seleção superior na guia Alertas nas configurações do dispositivo).
• A mensageria está habilitada (caixa de seleção Mensageria na guia Alertas).
• Você tem uma assinatura ativa em iSpyconnect.com ou SMTP configurado nas Configurações do Servidor.
• Sua configuração dispara alertas (por exemplo, o Detector está configurado e ativo).

Se os emails não estiverem chegando, verifique as configurações do seu servidor e verifique os logs locais em /logs.html em busca de mensagens de falha. Além disso, verifique sua pasta de spam, caso os emails sejam marcados como spam.

Para usuários do Gmail, você deve habilitar "aplicativos menos seguros" para enviar mensagens de aplicativos externos. Habilite o acesso aqui. Outros provedores podem bloquear o acesso do aplicativo, exigindo que você use nossos serviços para notificações por email.

Receba notificações push através dos aplicativos móveis do Agent DVR disponíveis para iOS, Android e Desktop (apenas para assinantes).

Para ativar as notificações push no celular, instale o aplicativo Agent DVR na sua loja de aplicativos. Faça login, vá para o menu Conta , escolha Notificações e ative a opção "Push".

Você também pode adicionar ações de notificação push em Ações para cenários personalizados.

Os usuários de Desktop podem ativar as notificações push usando o Chrome.

Dica: As notificações push incluem todos os eventos de Alerta e Alerta Manual dos seus dispositivos, com capturas de imagem quando disponíveis. Opte por não receber em dispositivos específicos desmarcando "Alertas Push" na guia de Alertas nas configurações do dispositivo.

Notificações Push Avançadas: As notificações Android e iOS podem incluir uma captura de câmera. O iOS também suporta capturas de vídeo curtos. Ative esse recurso marcando "Vídeo Push" na guia de Alertas, fornecendo um clipe do evento desencadeador:

O Agent pode notificá-lo com alertas do navegador quando um alerta ou gravação é acionado. Em Configurações de Notificação em - Conta, veja as opções para habilitar ou desabilitar notificações do navegador para Novas Gravações ou Alertas. Um alarme será então ativado para qualquer alerta gerado.

Você pode usar pushsafer para enviar notificações push com imagens por meio de ações - edite um dispositivo, selecione ações e adicione uma ação como:

• Se: Alerta
• Então: Chamar URL
• URL: https://www.pushsafer.com/api
• Enviar Imagem: 0 (a imagem será enviada na tag {BASE64IMAGE} abaixo)
• Método: POST
• Corpo: t=Agent&m=Alert&s=11&d=a&is=1&v=3&k=CHAVE PRIVADA&p=data:image/jpeg;base64,{BASE64IMAGE}

(Substitua CHAVE PRIVADA pela sua chave privada do pushsafer)